Chạy quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên Fanpage là hình thức thiết lập quảng cáo ngay trên chính giao diện của Fanpage. Đây là cách chạy phù hợp với người mới bắt đầu, bao gồm những bước cơ bản nhất và có thể dễ dàng thực hiện theo ngay từ lần đầu. Cách chạy quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên Fanpage bao gồm 6 bước cơ bản, tham khảo chi tiết dưới đây:
6 bước chạy quảng cáo tin nhắn trực tiếp trên Fanpage
Video hướng dẫn chi tiết: tại đây
Bước 1: Truy cập vào Fanpage mà bạn muốn chạy quảng cáo tin nhắn từ trình quản lý trang
Trên giao diện chính thức của Fanpage, hãy bấm chọn nút quảng cáo màu xanh, biểu tượng loa hoặc nút nằm gần ảnh bìa của trang để tiến hành thiết lập quảng cáo tin nhắn cho trang.
Bước 2: Trong phần Mục tiêu chiến dịch, các bạn chọn mục tăng số tin nhắn
Ở phần “Hạng mục quảng cáo đặc biệt“, bạn cần chọn mặc định chế độ “Tắt“. Tiếp đến, bấm vào nút “Tạo mới” để bắt đầu thiết lập quảng cáo cho chiến dịch của Fanpage.
Bước 3: Xác định đối tượng mục tiêu và vị trí quảng cáo
Trong phần “Tên đối tượng”, đặt tên cho đối tượng quảng cáo của bạn. Tiếp đó, cần chỉnh độ tuổi mà bạn muốn mục tiêu đến (ví dụ: 18-60 tuổi).Ở phần “Vị trí”, lựa chọn phạm vi quảng cáo mong muốn cho doanh nghiệp của bạn. Lưu ý nên lựa chọn phạm vi cụ thể, không nên lựa chọn vị trí mục tiêu quá rộng.
Bước 4: Nhắm mục tiêu chi tiết liên quan đến ngành
Tại bước này, bạn cần nhấp vào “Lượt xem” trong phần “Nhắm mục tiêu chi tiết“. Hãy tìm và chọn ngành hoặc tên sản phẩm mà bạn muốn mục tiêu đến.
Ấn lưu đối tượng để kết thúc quá trình target mục tiêu quảng cáo
Bước 5: Chọn ngân sách quảng cáo và thanh toán
Hãy chọn số ngày bạn muốn chạy quảng cáo và số tiền mỗi ngày doanh nghiệp có thể bỏ ra để chạy quảng cáo tin nhắn. Nếu bạn muốn quảng cáo trên cả nền tảng Instagram và Messenger, hãy chọn tùy chọn liên quan. Sau đó, thanh toán bằng thẻ tín dụng bằng cách nhấp chọn “thêm phương thức thanh toán”.
Bước 6: Hoàn tất và bắt đầu chạy quảng cáo tin nhắn
Xem lại thông tin quảng cáo của bạn, đảm bảo rằng mọi thông tin đã đúng và hoàn tất. Nhấp vào nút “Chạy quảng cáo” để bắt đầu quảng cáo của bạn.Sau khi bạn nhấp “Chạy quảng cáo”, Facebook sẽ xét duyệt quảng cáo của bạn. Nếu quảng cáo được chấp nhận, nó sẽ được phân phối đến đối tượng mục tiêu của bạn qua hộp thoại Messenger
4 bước chạy quảng cáo tin nhắn trên trình quản lý quảng cáo
Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo
Đầu tiên, hãy truy cập trình quản lý quảng cáo bằng đường link sau: tại đây
Bước 2: Nhấn tạo chiến dịch quảng cáo và chọn mục tiêu chiến dịch quảng cáo là lượt tương tác
Bước 3: Đến phần cài đặt nhóm quảng cáo
Chọn ngân sách quảng cáo mà bạn muốn
- Chọn đối tượng mà bạn muốn quảng cáo nhắm tới phù hợp với sản phẩm
- Vị trí: bạn có thể chọn vị trí theo từng quốc gia, hoặc tỉnh thành phố mà bạn muốn hướng tới nhắm mục tiêu chi tiết: Facebook muốn biết bạn muốn quảng cáo mình phân phối đến những người có thông tin về nhân khẩu học, sở thích hoặc hành vị gì cụ thể
- Ví dụ: bạn bán sản phẩm sửa mẹ bầu thì có thể chọn những người đang mang thai, có sở thích nuôi dạy con cái, giới tính là phụ nữ
Bước 4: Thiết lập quảng cáo
Phần này chúng ta nên chọn sử dụng bài viết có sẵn trên Fanpage mà đã chuẩn bị từ trước để chạy.
Tại nút kêu gọi hành động chọn gửi tin nhắn, hoàn tất tất cả các bước nhấn đăng quảng cáo và đợi Facebook duyệt quảng cáo để phân phối đến khán giả mục tiêu
4 yếu tố giúp chạy quảng cáo tin nhắn thành công tăng tỷ lệ ra đơn
Lựa chọn đúng đối tượng khách hàng
Việc lựa chọn đúng đối tượng khách hàng đảm bảo rằng, quảng cáo của bạn tiếp cận đến những người thực sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.6 bước lựa chọn đúng đối tượng khách hàng mục tiêu trong ngành hàng của bạn:
Bước 1: Xác định rõ mục tiêu của chiến dịch quảng cáo
Bước 2: Phân tích đối tượng mục tiêu – hiểu rõ về khách hàng tiềm năng của bạn: họ thuộc nhóm độ tuổi nào? Giới tính? Vị trí địa lý? Sở thích và quan tâm của họ là gì?…
Bước 3: Sử dụng đặc điểm demografic: Facebook cung cấp nhiều tùy chọn để bạn nhắm mục tiêu dựa trên đặc điểm demografic như tuổi, giới tính, địa điểm, ngôn ngữ.
Bước 4: Sử dụng hành vi và sở thích: Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu dựa trên hành vi trước đó của người dùng. Bằng cách sử dụng thông tin này, bạn có thể nhắm đúng đối tượng đã có khả năng mua hàng.
Bước 5: Tùy chỉnh đối tượng: Nếu bạn đã có danh sách khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại. Bạn có thể sử dụng tính năng tùy chỉnh đối tượng để định rõ đối tượng mục tiêu
Bước 6: Sử dụng tương tự đối tượng (Lookalike Audience): Facebook sẽ tự động tìm kiếm người dùng có hành vi, sở thích, và đặc điểm tương tự giúp bạn.
Lưu ý: Việc lựa chọn đúng đối tượng khách hàng là quá trình liên tục cần sự thử nghiệm và tối ưu hóa theo thời gian. Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn đạt được hiệu suất tốt nhất.
Tối ưu tin nhắn và hình ảnh khi chạy quảng cáo tin nhắn
Một nội dung tin nhắn tốt với hình ảnh đẹp phù hợp giúp bạn gây ấn tượng ngay những giây đầu tiên, khi khách hàng tiếp cận mẫu quảng cáo của bạn. Điều này quyết định việc khách hàng có tiếp tục tương tác với mẫu quảng cáo của bạn nữa hay không.
Nghiên cứu của 3T Agency chỉ ra rằng việc tối ưu tin nhắn và hình ảnh theo các checklist dưới đây. Giúp mẫu quảng cáo tin nhắn của bạn thu hút khách hàng hơn bao giờ hết.Tin nhắn
- Tin nhắn rõ ràng và ngắn gọn
- Tập trung vào lợi ích
- Nội dung gợi cảm xúc
- Thúc dục kêu gọi hành động
Hình ảnh
- Sắc nét, liên quan và hấp dẫn
- Hiển thị sản phẩm hoặc dịch vụ
- Có không gian trống và sắp xếp hợp lý
- Đảm bảo tuân thủ quy định từ facebook
- Hãy đảm bảo đúng thông số hình ảnh để bài quảng cáo của bạn được hiện thị đẹp nhất đến khán giả:
Thông số ảnh chuẩn hiện thị trên Newfeed
Tối ưu hóa là một quá trình liên tục, vì vậy hãy thử nghiệm và theo dõi hiệu suất khi bạn tiến hành triển khai chiến dịch chạy quảng cáo tin nhắn thường xuyên. Từ đó điều chỉnh tin nhắn và hình ảnh sao cho phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu.
Tối ưu chi phí dựa trên nhóm khách hàng mục tiêu
Chi phí luôn là vấn đề nan giải khi chạy quảng cáo tin nhắn facebook. Để tối ưu chi phí khi chạy quảng cáo tin nhắn thì bạn cần xây dựng chiến dịch dựa trên nhóm khách hàng mục tiêu. Bằng cách chọn đúng nhóm đối tượng và áp dụng các phương pháp tối ưu hóa, bạn có thể tiết kiệm chi phí và đạt được kết quả mong muốn.
Đầu tiên, hãy xác định rõ đối tượng khách hàng mà bạn muốn tiếp cận. Những thông tin này bao gồm tuổi, giới tính, vị trí địa lý và sở thích của khách hàng. Bằng cách hạn chế số lượng người nhận quảng cáo, bạn sẽ tránh lãng phí ngân sách cho việc hiển thị tin nhắn cho đối tượng không liên quan.
Tiếp theo, sử dụng công cụ targeting của Facebook để chỉ định rõ hơn về các điều kiện và thông số của nhóm khách hàng mục tiêu. Ví dụ: nếu bạn muốn quảng cáo sản phẩm dành cho nam giới từ 25-35 tuổi ở thành phố Hồ Chí Minh, bạn có thể thiết lập các tiêu chí như giới tính, độ tuổi và vị trí địa lý để tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
Hơn nữa, nên theo dõi và đánh giá kết quả của chiến dịch quảng cáo. Bằng cách theo dõi số lượt nhấp vào tin nhắn, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu từ các chiến dịch quảng cáo, bạn có thể xác định được hiệu quả của từng nhóm đối tượng. Dựa trên thông tin này, bạn có thể điều chỉnh và cải thiện chiến dịch để tăng cường hiệu suất và tiết kiệm ngân sách.
Lưu ý khi thiết lập tin nhắn mở đầu khi chạy quảng cáo tin nhắn
Không ai thích nói chuyện với một doanh nghiệp khi mọi tin nhắn họ nhận được đều là quảng cáo bán hàng. Điều này gây khó chịu và tạo cái nhìn xấu đối với khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn đang sử dụng quảng cáo nhấp để nhắn tin, khách hàng thường có nhu cầu liên hệ để giải đáp thắc mắc. Đó có thể là về chương trình khuyến mãi, tình trạng còn hàng hoặc giá cả,…
Hãy tiếp cận khách hàng với mục đích trả lời câu hỏi và giải quyết mối quan tâm của họ. Mở đầu tin nhắn bằng cách cung cấp thông tin mà khách hàng đang cần thay vì ngay lập tức thuyết phục họ mua hàng.Như vậy, khách hàng sẽ có cảm nhận tích cực về doanh nghiệp và dễ dàng “chốt đơn” hơn.
Giải đáp 4 câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo message Facebook
Chạy quảng cáo tin nhắn facebook cần chi phí bao nhiêu?
Khi quảng cáo Facebook nói chung và chạy quảng cáo tin nhắn nói riêng, có 2 yếu tố sẽ ảnh hướng đến chi phí chạy quảng cáo. Chi phí chung cho
- Thứ nhất là việc mở rộng và hướng đến đúng tệp khách hàng. Càng mở rộng tiêu chí tệp khách hướng đến thì sẽ càng tốn kém nhiều chi phí hơn do cần đến nhiều phễu lọc hơn.
- Thứ hai, quảng cáo tin nhắn cũng có rất nhiều loại, với mức chi phí khác nhau, và hướng đến những hành động khác nhau mà người chạy quảng cáo muốn người dùng Facebook thực hiện.
- Chi phí CPC (chi phí cho mỗi lần nhấp): Giá cho CPC trung bình khoảng 2.000 – 20.000 VNĐ, tùy vào nghành hàng và mức độ cạnh tranh.
- Chi phí cho mỗi 1 nghìn lần hiển thị (CPM): giao động khoảng 23.000 – 230.000 VNĐ
- Chi phí CPV (Cost-per-View): Giá CPV trung bình khoảng từ 230 VNĐ đến 3500 NVĐ
- Chi phí CPA (Cost-per-action): Giá CPA trung bình khoảng 90.000 VNĐ – 240.000 VNĐ cho 1 chuyển đổi
- Chi phí CPL (Cost-per-Like): Chi phí từ 500Đ – 1000 VNĐ và phù hợp với những doanh nghiệp muốn bắt đầu xây dựng thương hiệu.
Ngoài ra, về bản chất, cần hiểu chạy quảng cáo Facebook là quảng cáo hiển thị, tiếp cận khách hàng bằng cách truyền tải các thông điệp từ nhà quảng cáo với nhiều hình thức khác nhau.
Thuật toán Facebook sẽ nhận định quảng cáo có đem lại có sức hấp dẫn và cung cấp giá trị đến người dùng hay không, để phân phối quảng cáo đến đúng đối tượng và vị trí lý tưởng để tiếp tục hiển thị quảng cáo đó. Khi hiển thị quảng cáo càng nhiều thì hệ thống sẽ càng làm tốt khả năng hiển thị quảng cáo đó. Giai đoạn này gọi là máy học.
Hiểu đơn giản, nếu quảng cáo tốt, đem lại giá trị cho người dùng thì sẽ được Facebook phân phối đến tệp khách hàng phù hợp, máy học mất ít thời gian hơn, dẫn đến chi phí càng rẻ, và ngược lại.
Ví dụ: khi người dùng nhìn thấy quảng cáo sản phẩm đồ chơi trẻ em, cùng lúc đó người dùng cũng đang có ý định tìm kiếm đó nên đã nhấp vào để tìm hiểu thêm sản phẩm. Như vậy, quảng cáo thu hút được số lượng tương tác nhất định từ người dùng sẽ được Facebook đánh giá tốt và tiếp tục định hướng tới đối tượng thuộc tệp khách hàng tương tự.
Như vậy câu trả lời cho chi phí chạy quảng cáo tin nhắn sẽ không giống nhau ở mỗi trường hợp. Để hiệu quả với ngân sách tiếp thị ứng dụng nhất định, bạn cần hiểu những yếu tố nào ảnh hưởng đến chi phí Quảng cáo trên Facebook và tìm cách tối ưu ở mức giá hợp lý.
Chạy quảng cáo tin nhắn facebook bao lâu thì ra đơn?
Không có câu trả lời chính xác cho câu hỏi này. Quá trình chuyển đổi đơn hàng phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố và có thực tế cần thực hiện qua nhiều khâu như: tạo chiến dịch, xác định đối tượng, telesale,… Ngoài ra, việc quảng cáo nằm ở khâu nào, hướng người dùng đến hành động nào cũng sẽ quyết định thời gian tạo ra chuyển đổi.
Nên chạy quảng cáo tin nhắn hay tương tác Facebook?
Đây là câu hỏi khiến nhiều bạn phân vân khi lựa chọn hình thức quảng cáo cho các chiến dịch của mình, đặc biệt đối với các newbie.Vậy trước hết, chúng ta cần hiểu rõ hơn về quảng cáo tương tác.
Quảng cáo tương tác Facebook là hình thức quảng cáo hướng tới mục tiêu thu hút sự quan tâm và kích thích người dùng thực hiện các hoạt động như like, bình luận, chia sẻ, nhấp vào xem hình ảnh/video.
Từ đó, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và bứt phá doanh số cho các nhà bán hàng trực tuyến. Chúng ta cùng so sánh một số sự khác biệt giữa chạy quảng cáo tương tác và chạy quảng cáo tin nhắn nhé!
Từ bảng phân tích trên có thể thấy, việc lựa chọn hình thức quảng cáo tương tác hay chạy quảng cáo tin nhắn cần dựa trên mục tiêu của mỗi nhà quảng cáo. Nếu như trang fanpage còn mới, chưa có lượt tiếp cận, tương tác với trang và các bài viết trên trang thì nhà quảng cáo cần lựa chọn chạy tương tác trước để tăng uy tín về thương hiệu.
Tiếp đến sẽ triển khai chạy quảng cáo tin nhắn để tìm kiếm khách hàng, những người nhắn tin trực tiếp vào fanpage. Trường hợp trang fanpage đã có lượt tương tác tốt thì nhà quảng cáo vẫn có thể lên chiến dịch quảng cáo tương tác để tăng độ phủ thương hiệu, tăng lượt tiếp cận tới khách hàng tiềm năng trong khi CPC ở mức hợp lý.
Việc kết hợp cả 2 hình thức quảng cáo này là sự bổ trợ và mang lại hiệu quả cao, giúp doanh nghiệp tăng uy tín cả về thương hiệu và tỉ lệ chuyển đổi.
Theo dõi chiến dịch chạy quảng cáo tin nhắn như thế nào?
Chúng ta có thể tải App trình quản lý quảng cáo trực tiếp trên điện thoại về để theo dõi
Hoặc chúng ta có thể theo dõi trực tiếp trên trình quản lý quảng cáo trên máy tính
Lời kết:
Nếu bạn vẫn còn cảm thấy còn nhiều khó khăn và trở ngại trong quá trình tạo một chiến dịch chạy quảng cáo tin nhắn trên Facebook thì hãy đơn giản liên hệ ngay với 3T Agency để được các chuyên gia tư vấn và hỗ trợ sử dụng các tiện ích Dịch vụ chạy quảng cáo Facebook chuyên nghiệp và tiết kiệm ngân sách cũng như thời gian để mang lại tối đa hiệu quả so với bạn tự chạy nhé.
3T – Performance Marketing Agency
Website: https://3tagency.com
Kết nối Zalo: 3T Agency
