Liệu bạn có bao giờ tự hỏi rằng quảng cáo của mình làm sao có thể phân phát chuẩn xác những khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ của bạn? Tất cả đều là do công nghệ máy học của Facebook. Vậy máy học Facebook là gì? Các giai đoạn máy học Facebook như thế nào? Cùng 3T Agency tìm hiểu kỹ vấn đề này ở bài viết dưới đây nhé!
Giai đoạn máy học là gì?
Giai đoạn máy học là giai đoạn đầu tiên khi bạn bắt đầu chạy một chiến dịch quảng cáo.
Để tìm nhóm đối tượng, thời gian hiển thị quảng cáo, vị trí hiển thị quảng cáo tốt nhất cho quảng cáo của bạn.
Sau giai đoạn này, quảng cáo của bạn sẽ bắt đầu ổn định.
Nó sẽ diễn ra khi bạn tạo nhóm quảng cáo mới, hoặc khi bạn thực hiện những chỉnh sửa đáng kể trên nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo hiện đang chạy.
Khi nào kết thúc giai đoạn máy học
Giai đoạn máy học sẽ kết thúc khi hiệu quả quảng cáo ổn định. Và theo giải thích của Facebook, nó sẽ ổn định khi quảng cáo của bạn nhận được tối thiểu 50 sự kiện tối ưu hoá trong 7 ngày.
Sự kiện tối ưu hoá
Với chiến dịch tin nhắn, sự kiện tối ưu hoá là số lượt tin nhắn mới. Với chiến dịch quảng cáo chuyển đổi, là số chuyển đổi quảng cáo của bạn nhận được.
Trong trường hợp quảng cáo của bạn không nhận đủ 50 sự kiện tối ưu hoá trong 7 ngày, cột phân phối trong báo cáo quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trạng thái “chưa hoàn tất giai đoạn máy học”
Chỉnh sửa khiến giai đoạn máy học bắt đầu lại
Trong chạy quảng cáo Facebook, việc tối kỵ là bạn chỉnh sửa chiến dịch / nhóm quảng cáo / quảng cáo thường xuyên.
Chỉnh sửa quảng cáo là việc bạn không nên làm. Bạn muốn thử nghiệm thứ gì đó mới, bạn nên tạo ra một chiến dịch mới để thử. Chiến dịch cũ, hãy để nó yên hoặc tắt nó đi.
Vì khi bạn chỉnh sửa, máy học thường sẽ bắt đầu lại từ đầu. Nghĩa là bạn lại phải chi thêm tiền để Facebook dò tìm đối tượng khách hàng mục tiêu cho bạn.
Các chỉnh sửa khiến máy học bắt đầu lại gồm:
Ở cấp độ chiến dịch:
- Giá thầu
- Chiến lược giá thầu
Ở cấp độ nhóm quảng cáo:
- Nhắm mục tiêu
- Vị trí quảng cáo
- Sự kiện tối ưu hoá
- Thêm nội dung mới
- Giá thầu
- Chiến lược giá thầu
- Ngân sách
- Tạm dừng hơn 7 ngày
Ở cấp độ quảng cáo:
- Bất kỳ thay đổi nào
Tránh tạo nhiều nhóm quảng cáo trong chiến dịch
Việc có quá nhiều nhóm quảng cáo khiến cho một vài nhóm quảng cáo hiển thị không đủ số lượt hiển thị để có thể kết thúc giai đoạn này.
Nghĩa là mỗi nhóm quảng cáo trong chiến dịch cần một lượng tối thiểu lượt hiển thị để Facebook tối ưu và đưa nó vào trạng thái ổn đinh.
Càng nhiều nhóm quảng cáo với mức ngân sách nhỏ, khiến cho giai đoạn máy học kéo dài. Nghĩa là bạn sẽ tốn nhiều tiền hơn cho Facebook để nó dò tìm đối tượng khách hàng tiềm năng cho bạn.
Thông thường ở cấp độ nhóm quảng cáo, bạn tạo nhiều nhóm quảng cáo là để test tệp đối tượng là chính.
Về tệp đối tượng, bạn không cần test quá nhiều. Mà hãy tập trung vào hình ảnh và content.
Giai đoạn máy học kéo dài
Giai đoạn này sẽ kéo dài khi quảng cáo của bạn không hiệu quả.
Bạn thấy là, để kết thúc giai đoạn máy học, bạn cần có tối thiểu 50 sự kiện chuyển đổi trong 7 ngày để cung cấp cho Facebook đủ dữ kiện để nó tối ưu quảng cáo cho bạn và đưa quảng cáo vào ổn định.
Nếu bạn không biết cách để quảng cáo mang lại nhiều chuyển đổi, hay nói cách khác, bạn không biết cách chạy quảng cáo hiệu quả, giai đoạn máy học sẽ kéo dài.
Và tất nhiên bạn sẽ chi nhiều tiền hơn cho Facebook để nó dò tìm chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng cho bạn.
Ngân sách thấp sẽ khiến không thể kết thúc máy học
Việc testing quảng cáo với ngân sách thấp, khiến trong 7 ngày, bạn không nhận đủ 50 sự kiện tối ưu hoá.
Và tất nhiên, Facebook không đủ dữ liệu để tối ưu chi phí và tìm đúng khách hàng mục tiêu cho quảng cáo của bạn.
Ví dụ bạn chạy chiến dịch tin nhắn, thì bạn cần để ngân sách làm sao, mỗi ngày bạn phải có trung bình 7 tin nhắn mới.
Giai đoạn máy học có quá quan trọng không?
Với kinh nghiệm đã từng triển khai hơn 500 chiến dịch quảng cáo trên nền tảng Facebook, kinh nghiệm của mình là không. Những kiến thức mà mình vừa giới thiệu là lý thuyết của Facebook.
Bạn sẽ cố chờ cho đến khi giai đoạn máy học kết thúc, đồng nghĩa với việc, có thể bạn sẽ chi tiền cho 7 ngày vô ích nếu sau giai đoạn máy học, quảng cáo của bạn vẫn không hiệu quả.
Đây là kinh nghiệm của mình:
- Bạn chỉ cần lưu ý tới các yếu tố mà khi bạn chỉnh sửa quảng cáo, giai đoạn máy học sẽ bắt đầu lại từ đầu. Bạn cần tránh những việc đó.
- Quảng cáo bạn chạy được 1-2 ngày là bạn đánh giá được cái nào bạn làm đúng, cái nào bạn cần điều chỉnh rồi. Bạn không cần phải chờ đến 7 ngày tốn tiền vô ích.
Tổng Kết
Trên đây là bài viết về máy học Facebook là gì và các giai đoạn máy học Facebook diễn ra như thế nào. Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình thực hiện các chiến dịch quảng cáo của mình trên Facebook
Nếu đã thực hiện chiến dịch quảng cáo Facebook Ads mà không hiệu quả hoặc gặp bất kì vấn đề gì trong quá trình thực hiện, đừng ngần ngại gọi điện cho 3T Agency để được hỗ trợ. Liên hệ tư vấn dịch vụ quảng cáo của 3T Agency để được tiếp cần kiến thức tổng quan về Facebook Ads.
3T – Performance Marketing Agency
Website: https://3tagency.com
Kết nối Zalo: 3T Agency
